Openingstijden en Uitleveringen tijdens de feestdagen

Openingstijden en Uitleveringen tijdens de feestdagen

Beste relatie,

Met de feestdagen in het vooruitzicht willen we je graag op de hoogte brengen van onze openingstijden en uitleveringen in december.

Openingstijden en uitleveringen
We vinden het belangrijk dat jouw bestelling geleverd wordt op het moment dat je die nodig hebt. Vanwege de feestdagen kunnen we echter enkel bestellingen die  we uiterlijk op vrijdag 20 december ontvangen, dit jaar nog met zekerheid uitleveren (op voorwaarde dat de producten op voorraad zijn). 

Ook tussen Kerst en Oud & Nieuw staan we voor je klaar. Zorg ervoor dat jouw bestelling uiterlijk op 24 december voor 13:00 uur bij ons binnen is en dan proberen we deze op 30 of 31 december uit te leveren (op voorwaarde dat de producten op voorraad zijn).  

Zorg er dus voor dat je van tevoren voldoende voorraad bestelt, zodat jij of jouw klant niet misgrijpt.

De bezorgdatum voor jouw bestelling vind je terug op de orderbevestiging. Bij vaste leverdagen worden de bestellingen op de daaropvolgende vaste bezorgdag (met uitzondering van de sluitingsdagen) volgens afspraak geleverd.  

27 december extra sluitingsdag 
Om 2025 opgeruimd in te kunnen gaan, staat onze jaarlijkse magazijntelling op27 december gepland. Al onze medewerkers zorgen er op deze dag voor dat onze complete voorraad weer up-to-date is. Dat betekent dat onze kantoren in Ede, Oss en Zwolle op deze dag volledig gesloten zijn en er ook geen afhaalmogelijkheden zijn.

Overzicht wijzigingen leveringen

  • 20 december 2024: laatste besteldatum voor uitlevering in 2024*
  • 24 december 2024: laatste bestelmogelijkheid met mogelijke uitlevering 30 of 31 december*

*mits op voorraad

Overzicht wijzigingen openingstijden

  • 25 + 26 december 2024: alle kantoren zijn gesloten i.v.m. de kerstdagen
  • 27 december 2024: alle kantoren zijn gesloten i.v.m. jaarlijkse magazijntelling 
  • 1 januari 2025: alle kantoren zijn gesloten i.v.m. Nieuwjaarsdag  

 

Neem bij vragen of onduidelijkheden over deze wijzigingen gerust contact op met ons Customer Care team via ons algemene telefoonnummer 0318-632185. 

Namens het gehele Groveko team bedanken we jou voor de prettige samenwerking gedurende het afgelopen jaar en wensen wij je wonderschone feestdagen toe en een Robotastisch 2025!

Gerwin van Amerongen

E-Commerce

Als E-commerce specialist zorg ik voor het optimaliseren van online verkoopprocessen. Ik richt me op conversie, vindbaarheid, en het verbeteren van de algehele webshopervaring.